Vous avez changé le RIB et ce dernier est le bon. Merci de résoudre votre problème au plus vite, car nous allons migrer vers bouygues vu que votre service est nul.
Bonjour Clémence,
Après vérification, je constate que votre dernière facture s'est éditée le 06/03/2018 prévue pour prélèvement le 16/03/2018.
Cependant, votre nouveau RIB...
Bonjour, Nous venons de voir que vous nous aviez facturé 10 euros de frais pour un rejet de prélèvement?
C'est bien la 1ère fois que je vois ca et en plus à cause d'une erreur...
Bonjour Anaïs,
Si vous êtes la titulaire du nouveau compte de prélèvement, vous pouvez le modifier depuis votre Espace Client dans la rubrique "Votre compte" puis...
Bonjour Clémence,
Je vous remercie pour votre retour et vous confirme la mise à jour de vos coordonnées bancaires qui sera effective sur votre prochaine facture.
N'hésitez...
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