Bonjour je souhaite pouvoir téléphoner à l’étrnager sans restriction et également pouvoir envoyer des sms . Pouvez-vous me débloquer ça svp ??
Je précise que je ne souhaite pas...
Bonjour Marina,
Je vous rassure sur le fait que je viens d'activer l'option internationale sur votre ligne. Cette dernière est indispensable pour pouvoir émettre des usages...
Bonjour Marina,
Nos lignes CDiscount sont dotées de l'option Blocage des usages premium.
Elle permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et...
Je veux débloquer mes appels surtaxés et internationaux. Vous me répondez dans mes mails de poursuivre cette conversation en privé. Mais cette messagerie privée est introuvable...
Bonjour Marina,
Après vérifications, votre demande a bien été prise en charge et l'option de blocage des usages Premium a bien été désactivée.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour Marina,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne...
Bonjour Marina,
Vous bénéficiez par défaut de l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne. Cette option peut être désactivée dans un délai d'un mois suite à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.