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FRÉDÉRIC M.

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  • Problème de réseau !

    FRÉDÉRIC M.
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    Bonjour, je suis nouveau client et je ne capte pas bien le réseau, très souvant j'ai connexion impossible. J'ai lu ici qu'il était possible de changer de réseau pour la...
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    Bonjour Frédéric, Je vous confirme pourtant que vous êtes bien passé sur le réseau Orange. Afin de vérifier vos APN, je transfère votre dossier auprès de l'assistance...
  • Carte sim non reçu, comment faire ?

    FRÉDÉRIC M.
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    Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM et aujourd'hui le transfert de ligne a été effectué résultat je n'ai plus de ligne... j'ai appelé le service client mais cela ne...
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    Bonjour Frédéric, J'ai bien pris en compte votre demande. Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par...