Ma carte sim se désactive plusieurs fois par jour, je pense que celle-ci est défectueuse, vous serez t'il possible de m'en renvoyer une.
Par avance merci
Bonjour Hélène,
Votre carte SIM est assez ancienne et il peut être normal qu'elle commence à dysfonctionner.
Comme il s'agit de votre première commande de remplacement...
Bonjour,
Je souhaite réactiver la ligne de mon téléphone car je l'ai retrouvé donc je n'ai plus besoin de la suspension de la ligne.
COmment faire merci d'avance de votre réponse
Bonjour Hélène,
Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone...
Bonjour,
N'ayant pas eu de réponse à ma précédente question je vous la repose et c'est très urgent. Comment faire pour pouvoir appeler les numéros spéciaux et les numéros vers...
Bonjour Hélène,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de désactiver l'option"blocage usage premium" en date d'aujourd'hui afin de vous permettre d'effectuer des...
Bonjour,
depuis mon village je ne reçois que le réseau bouygues Télecom, serait-il possible de le mettre en priorité rapidement?
Bien cordialement
Hélène DUBOIS
Bonsoir Hélène,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne soirée,
Elise, Conseillère...
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