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HÉLÈNE D.

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  • Bonjour, carte sim défectueuse

    HÉLÈNE D.
    HÉLÈNE D.

    HÉLÈNE D.

    Niveau
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    Ma carte sim se désactive plusieurs fois par jour, je pense que celle-ci est défectueuse, vous serez t'il possible de m'en renvoyer une. Par avance merci
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

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    6
    51720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Votre carte SIM est assez ancienne et il peut être normal qu'elle commence à dysfonctionner. Comme il s'agit de votre première commande de remplacement...
  • supprimer la suspension de la ligne

    HÉLÈNE D.
    HÉLÈNE D.

    HÉLÈNE D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaite réactiver la ligne de mon téléphone car je l'ai retrouvé donc je n'ai plus besoin de la suspension de la ligne. COmment faire merci d'avance de votre réponse
    Jérémy S.
    Jérémy S.

    Jérémy S.

    Niveau
    7
    100290 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone...
  • Numéros spéciaux et réunion?

    HÉLÈNE D.
    HÉLÈNE D.

    HÉLÈNE D.

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    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, N'ayant pas eu de réponse à ma précédente question je vous la repose et c'est très urgent. Comment faire pour pouvoir appeler les numéros spéciaux et les numéros vers...
    Sophia M.
    Sophia M.

    Sophia M.

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    90941 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Je vous remercie pour votre retour. Je viens de désactiver l'option"blocage usage premium" en date d'aujourd'hui afin de vous permettre d'effectuer des...
  • comment recevoir bouygues

    HÉLÈNE D.
    HÉLÈNE D.

    HÉLÈNE D.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Bonjour, depuis mon village je ne reçois que le réseau bouygues Télecom, serait-il possible de le mettre en priorité rapidement? Bien cordialement Hélène DUBOIS
    Anonyme
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    7
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    Bonsoir Hélène, Votre demande a été traitée en privé. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Bonne soirée, Elise, Conseillère...