Bonjour,
J'ai remarqué que je n'ai jamais de 4g avec mon forfait Auchan Telecom !
J'ai bien vérifié le réglage de mes APN, tout est fonctionnel sauf la 4G qui ne pointe...
Bonjour Vanessa,
Suite à notre conversation et à la mise en relation avec notre support technique ce jour, je me permets de clore notre fil de discussion.
N'hésitez pas à...
Bonjour,
Je suis passé de Sosh à Auchan Télécom récemment.
Je n'avais jamais de soucis auparavant mais depuis ma migration vers Auchan Télécom j'ai régulièrement des pertes...
Bonjour Vanessa,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt...
Bonjour,
J'ai récemment migré sur une offre AUCHANTELECOM, la ligne est activée, je n'ai pas de connexion internet ni de MMS.
Il est inscrit EI Telecom 3G en haut a gauche...
Bonjour Vanessa,
Je vous remercie pour votre retour d'information par e-mail m'indiquant la résolution de votre anomalie de réseau.
Passez un excellent week-end...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.