Bonjour,
Je souhaite appeler un numéro spécial : 3979n mais j'arrive pas. Il me dit que je ne suis pas autorisé à appeler ce numéro. Est-ce dû à l'option: Option Blocage des...
Bonjour Chadi,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension...
Bonjour Chadi,
C'est le nom de l'opérateur et non le nom du réseau qui s'affiche à l'écran. Ceci n'est malheureusement pas modifiable.
N'hésitez pas à revenir vers...
Bonjour,
J’ai souscrit un abonnement Cdiscount. Le 1er jour mon téléphone affichait « Mobile » en haut. Et puis aujourd’hui il affiche « Cdiscount ». Est ce normal ? Est il...
Bonjour Chadi,
Le nom du réseau restera CDiscount car votre carte SIM est paramétrée ainsi.
Ce paramétrage est choisi notamment pour les clients utilisant des mobiles...
Bonjour,
Ma première question c'est comment savoir sur quel réseau je suis ? sur mon téléphone c'est marqué 'Mobile'.
Ma deuxième demande : je souhaite utiliser le réseau...
Bonjour Chadi,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.