Depuis le 28/10/19 le réseau est indisponible sur mon téléphone (Auchan telecom). Malgré des annonces sur votre site (le lendemain) indiquant que la panne était réglée, ça n'en...
Bonjour Alice,
Je vous confirme que l'incident de réseau que nous avons rencontré était résolu au moment de la publication de votre message. Nos services étaient...
Je possède un forfait 10Go mais sur mon téléphone il est indiqué que je n'ai accès qu'à 2.15Go de connexion.
Je ne comprends pas pourquoi (je pensais bêtement n'avoir souscrit...
Bonjour Alice,
Je vous confirme que vous êtes bien positionnée sur l'offre Auchan Télécom 10 Go sans engagement.
Pouvez-vous vérifier que vous n'ayez pas mis une limite de...
Bonjour,
je suis en voyage-études au Japon pour un an et j'ai besoin de manière assez urgente que vous activiez pour moi l'option gratuite Voyage "Partir à l'étranger"...
Bonjour Alice,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à l'activation de l'option internationale avec Blocage Web. Elle sera active dans un délai...
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