AXELLE M.
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Comment activé sa carte nouvelle carte sim?
Suite à une perte de téléphone, j'ai recommandé une nouvelle carte sim. Je n'arrive pas à l'activer dans l'espace client maintenant que je l'ai reçu. Comment faire?Bonjour Axelle, Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir activé votre nouvelle carte SIM. L'activation sera effective sous 2 heures maximum. De votre côté, je... -
Commander une carte SIM sans accès à l'espace client ?
Suite à perte du mobile, j'ai fait suspendre ma ligne. J'ai désormais besoin d'une nouvelle carte SIM, mais je ne peux accéder à l'espace Client (la page boucle indéfiniment)...Bonjour Axelle, Suite à nos échanges par mails, je viens de valider la commande de remplacement de votre carte SIM, le délai de réception est de 2 à 3 jours ouvrés auxquels...
