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SOLENE M.

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  • 3 questions posées
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  • Roaming non activé

    SOLENE M.
    SOLENE M.

    SOLENE M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, je suis à l'étranger (hors UE) et ma ligne ne fonctionne pas. Pouvez vous vérifier l'activation du roaming svp ? Merci
    Chloé G.
    Chloé G.

    Chloé G.

    Niveau
    7
    77300 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Solène, Afin d'accéder au réseau dans un pays situé en dehors de l'UE et des DOM, je vous propose d'activer une des deux options internationales disponibles sur votre...
  • J'ai besoin de l'option internationale, je pars à l'étranger , je ne peux pas attendre un mois ?

    SOLENE M.
    SOLENE M.

    SOLENE M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Bonjour, Merci d'activer cette option tout de suite. Je ne peux pas attendre un mois. J'ai besoin que la ligne soit active. Je pars à l'étranger (Italie) dans quelques jours.
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

    Niveau
    6
    49670 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Solène, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
  • Pouvez-vous activer l'option internationale avec web ?

    SOLENE M.
    SOLENE M.

    SOLENE M.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Pouvez-vous activer l'option internationale avec web ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    7
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    Bonjour Solène, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Merci pour votre compréhension...