Bonjour,
L'adresse mail enregistrée dans le titulaire ne sera bientôt plus valide. Je souhaite changer cette adresse mais ne peut pas y accéder sur mon espace client (j'ai...
Bonjour Bruno,
Je vais vous envoyer un mail afin de recueillir les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Tristan...
Le 5/03/2018 j'ai souscrit au forfait 50Go à 3,99€/mois pendant 6 mois avec le code promo N50G mais sur ma 2ème facture je dois payer 16,99 €. Pouvez-vous me dire si la promo a...
Bonjour Bruno,
Avec plaisir. Je vous souhaite une belle journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également...
Je capte très mal internet avec NRJ Mobile (en Edge la plupart du temps et parfois du H+ mais difficulté à ouvrir des pages simples sur internet), puis-je passer sur le réseau...
Bonjour Bruno,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.