Bonjour,
Depuis cet après midi, je n'ai plus aucune connexion au réseau que ce soit pour les appels, sms, ou même connexion données mobiles...
Sans raison puisque mon forfait...
Bonjour Marion,
Certains de nos clients ont pu rencontrer des difficultés à utiliser leurs lignes en raison d’une anomalie technique. Cette anomalie est à présent résolue. il...
Bonjour,
Depuis cet après-midi je n'ai plus aucun réseau téléphone et je ne comprends pas pourquoi. J'ai éteint et rallumé plusieurs fois le téléphone sans résultat. Je ne...
Bonjour Marion,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Ayant reçu une carte sim défectueuse rendant ma communication impossible depuis 2 jours (carte sim intégrée mais non reconnue au bout de 10 seconde à 3h), j'ai demandé à en...
Bonjour Marion,
Votre demande a été traitée sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1605353-carte-sim-inseree-fonctione-1-fois-10...
La carte sim fonctionne une fois sur 10, car après l'avoir insérée et redémarré à peu près autant de fois le téléphone, cela fonctionne durant 40 secondes à 10 minutes, et puis...
Bonjour Marion,
Une réponse vous a été apportée en privé.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez...
Bonjour,
J'ai souscris un forfait nrj mobile au début du mois et j'ai enfin reçu ma carte sim aujourd'hui (après bug informatique du côté de la compagnie et renvoi tardif de...
Bonjour Marion,
Je suis désolée que le dysfonctionnement persiste.
J'ai bien noté que vous avez commandé une nouvelle carte sim.
Le délai de réception est de 48h à 72h...
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