Bonjour Thierry
Les forfaits NRJ Mobile peuvent être positionnés sur SFR, Orange ou Bouygues uniquement.
Cette offre est sur SFR.
Bonne fin de journée.
A bientôt...
Suite à ma question d'hier concernant ma carte SIM non détectée sur mon téléphone, vous m'avez proposé de commander gratuitement nouvelle SIM,
je vais effectuer cette commande...
Bonjour Thierry,
Lorsque vous recevez votre nouvelle carte SIM, celle-ci est vierge. Si vous ne l'activez qu'à votre retour, il n'y aura aucune incidence et vous pourrez...
Bonjour sur mon Samsung Galaxy A8, j'ai très souvent la carte sim qui n'est plus detectée (le tel m'affiche "aucune carte SIM insérée").
Je dois toucher le compartiment de la...
Bonjour Thierry,
Si votre carte SIM se déconnecte dans plusieurs mobiles, je vous invite à en commander une nouvelle gratuitement.
Pour cela, veuillez vous connecter à...
Je ne comprends pas, mon forfait devait se mettre à zéro ce 26 mars mais pourtant sur l'application on m'indique un débit réduit jusqu'au 26 avril. Pourquoi cela ?
Bonjour Thierry,
Je suis désolée en effet, il y a un retard sur l'affichage de la remise à zéro sur le suivi consommation de votre forfait sur l'espace client.
Je...
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