Bonjour
Merci de votre premier retour cependant la première carte SIM a semble t'il été détériorée pendant les manipulations car elle n'et plus reconnu par aucun téléphone...
Bonjour Marie-France,
J'ai vérifié les numéros de carte SIM que vous aviez indiqué et ils correspondent bien à la carte SIM que nous vous avons envoyée.
Je vous invite à...
Suite au changement de téléphone au bout de 2 ans (Wiko Wiko Tommy 2), nous avons inséré la nouvelle carte SIM et configuré le téléphone en transférant applications et contacts...
Bonjour Marie-France,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Votre nouvelle carte SIM n'a pas été activée, celle actuellement active sur la ligne est celle dont les derniers...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.