mon N° 07XXXXXXXX : je n'ai pas eu les 6 mois plein de l'offre spéciale avec réduction de CIC mobile et ma facture passe de 4,99 à 17,99 €. Je veux résilier mon forfait CIC...
Bonjour Gaetan,
Après vérification, je constate que vous avez bien bénéficié de la remise de 15 euros pendant 6 mois. Nous avons mis en place votre réduction dès la première...
routeur HUAWEI E531: dans les paramètres : bas débit ; dans les profils :orange(par défaut, impossible à changer) à l'onglet domicile SFR Roaming 3G 1 à 2 barettes et surtout...
Bonjour Gaëtan,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère...
Bonjour Gaétan,
Suite à la mise en relation avec le service technique, j'ai bien noté qu'un test croisé de la carte sim vous a été demandé.
N'hésitez pas à revenir sur...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.