Benjamin B.
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Panne de réseau mobile ?
Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau mobile. Mon téléphone affiche "appel d'urgence uniquement". J'ai essayé de le redémarrer sans succès. Je suis ensuite aller...Bonjour Katia, Afin de vous apporter une assistance technique pour résoudre vos coupures de réseau, pouvez-vous me préciser : - la marque et le modèle de votre téléphone, -... -
Pouvez-vous me faire basculer sur un autre opérateur ?
Bonjour, je viens de souscrire à l'offre NRJ Mobile via CDiscount Mobile où l'on vantait le "choix" entre trois opérateurs. Ma ligne vient d'être activée aujourd'hui, hors quand...Bonjour Benjamin, Votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions. Bonne journée et à bientôt. Charlotte... -
Quand ma nouvelle ligne sera activée ?
Bonjour, ma nouvelle ligne devait s'activer le 4, puis j'ai reçu un SMS m'indiquant que ce serait le 9. Je voulais savoir si il y a une tranche horaire à laquelle la portabilité...Bonjour Benjamin, Il n'y a pas de plage horaire précise pour l'activation de votre ligne. Toutefois, j'observe que votre portabilité est effectuée et je vous confirme... -
A quel moment choisit-on son opérateur ?
Bonjour, je viens de m'inscrire via l'offre French Days sur CDiscount, et apparemment il est possible de choisir son opérateur. Je n'ai pas vu cette option lors de mon...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Benjamin, Il n'est pas possible de choisir le réseau hôte d'une ligne à la commande. L'activation de la ligne est effectuée automatiquement sur le réseau full...
