Jai signalé que ma ligne n'est pas activée ça dure depuis 1 semaine c'est très long malgré un premier signalement
On me demande le code PIN OK ET IL EST MENTIONNE AUCUN...
Bonjour Fazia,
Je constate que nous vous expédié une nouvelle carte SIM le 21/05/2019.
Celle-ci n'a pas été activée.
Afin de procéder à son activation, je vous invite à...
Nouveau client ma carte sim n'est toujours pas activée alors que c'était prévu pour le mardi 4 juin et dans mon espace ce client elle est mentionnée active
Merci de l'activer...
Bonjour Fazia,
Je constate en effet que votre ligne est active chez nous depuis 3 jours. J'ai besoin de vérifier avec vous certains éléments. Pouvez-vous m'indiquer :
- les...
Bonjour,
Je suis gestionnaire de la ligne de mon enfant le 07******* je me suis apercu qu'après avoir consommé tout son forfait il a rétabli son forfait web comment est ce...
Bonjour Fazia,
Suite à la consultation de votre ligne, je visualise que celle-ci a été résiliée ce jour.
Je suis au regret de constater que nous n'avons pas pu répondre...
Bonjour Fazia,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été validé en date du 18 mai.
Je vous invite à prendre en...
Bonjour Fazia,
Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de deux heures maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone...
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