Bonjour
J ai un forfait sans engagement et j'aimerai savoir si cela est possible de changer de mobile en mettant sur engagement afin de payer le portable moins cher et je...
Bonjour Alexandra,
Nous proposons des forfaits avec engagement de 12 mois ou 24 mois.
Si vous décidez de conserver votre forfait Woot 100Go sans engagement, vous...
bonjour, j'aimerai savoir si cela est possible de changer le mode de paiement, j'aimerai que se soit moi que paie tous les mois par carte bancaire au lieu par prélèvement...
Bonjour Alexandra,
Suite à notre échange par mail, je viens de modifier votre date de prélèvement pour qu'il soit fait le 17 de chaque mois. Cette modification prendra effet...
Bonjour
Je viens de voir que la première facture va se prélever le 31 mai.
Et j'aimerai savoir vers quel date les prochain prélèvement vont se faire.?
Merci
Melle rivalin...
Bonjour Alexandra,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre date de prélèvement se positionne autour du 24 de chaque mois.
Cependant, le prélèvement de la facture...
Bonjour j'aimerai comprendre pourquoi ma conso d'internet bouge sachant que je suis en wifi chez moi et que j'ai désactivé mes données mobiles .Normalement ca devrai pas bouger...
Bonjour Alexandra,
Nous n'avons pas la possibilité de connaitre les motifs de la connexion de votre mobile au réseau mobile.
Il est possible que cela se soit effectué avant...
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