Depuis quelques jours j'ai une connexion 4G extrêmement lente à l'intérieur de mon domicile. Il m'est impossible de faire quoi que ce soit en 4G, même en 3G. Pouvez-vous...
Bonjour Chloé
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Elle est optimale.
Une mise en relation avec notre service technique est...
Bonjour, je vous contacte pour un problème de facture. En effet, j'ai dû payer une première facture de 13,54 euros le mardi 12 juin après la mise en route du forfait. Cette...
Bonjour Chloé,
Suite à mon intervention en privé, l'explication détaillée vous a été communiquée.
Lorsqu'un rejet de prélèvement est constaté sur les informations...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.