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ERIC B.

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  • 3 questions posées
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  • Pas de DATA à l étranger.

    ERIC B.
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    ERIC B.

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    Bonjour je suis en roaming en Europe mais n ais pas de data. Pourtant toutes les connexions sont ouvertes. Que pourriez-vous faire pour moi? Où que dois je faire?
    Jérémy S.
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    Eric, J'ai bien pris connaissance de vos mails. Cependant comme indiqué dans ma réponse par mail, nous n'avons pas pu vous contacter hier car notre service est fermé le...
  • Délai mise en place option internationale ?

    ERIC B.
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    Dans quel délai l option internationale est utilisable après l avoir validée en ligne il y a 2 h et toujours pas active? Merci
    Jérémy S.
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    Bonjour Eric, Le titre d'information l'option internationale s'active sous 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone afin que l'option...
  • Par quel réseau je passe?

    ERIC B.
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    omment savoir sur quel réseau je suis connecté (Orange ou SFR)? Opérateur ELtelecom, via cdiscount. En effet, la messagerie passe autant avec 777 et 123; donc je ne sais plus.
    Jérémy S.
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    Bonjour Eric, Après analyse de votre ligne, le numéro de votre répondeur est le 777. Il n'est pas réservé aux clients sur le réseau orange. Il est valable pour tous nos...