AMANDINE L.
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Pourquoi ma ligne semble être suspendue ?
Bonjour, Je ne peux plus passer aucun appel. J'ai essayé ma carte SIM dans un autre mobile avec le même symptôme. Mon espace client m'indique que ma ligne a été suspendue...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Amandine, Je constate en effet, que vous avez réglé votre avance sur facture via notre Espace client et que votre ligne a bien été remise en service dans les deux... -
Impossible de recevoir et émettre des appels et SMS à l'étranger
Bonjour, Je suis en voyage au Maroc et en Espagne. Malgré l'activation de mon option internationale, il m'est impossible d'émettre et recevoir des appels et SMS. J'ai testé...Bonjour Amandine, Je vous confirme que l'option internationale est bien active. L'anomalie ne provient pas de votre ligne mais de votre mobile le Huawei FIG LX1. Un... -
Activation option international avec WEB
Bonjour, pourriez-vous activer l'option gratuite international avec WEB sur mon forfait. Merci d'avanceBonjour Amandine, Je vous rassure sur le fait que l'option internationale blocage web vous permet bien d'accéder à internet depuis votre mobile au sein de l'Union Européenne...
