Bonjour,
Aujourd’hui j’ai choisis de changer de forfait mais un SMS m’a était envoyé en me disant qu’il sera en place à partir du 15 septembre 2018, es qu’il serait possible de...
Bonjour Hugo,
Pour valider un changement de date, il faut légalement que le délai de 14 jours soit respecté. Votre demande n'est donc pas éligible. En effet, celle-ci date du...
Bonjour,
Pouvez-vous changer la date de mon prélèvement de mon forfait mobile?
Au lieu que ce le soit tous le 15 de chaque mois, j’aimerais que ce le soit le 2 de chaque mois...
Bonjour Hugo,
Il est possible de modifier le délai de prélèvement.
Celui-ci peut être effectué dans un délai compris entre J+5 et J+20 suite à la date de remise à zéro de...
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