Bonjour, mon fils doit partir à Bruxelles du 17 au 19 octobre inclus et il n'a que 3 GO. Que dois-je faire pour qu'il ait plus de GO pendant son séjour?
Merci pour votre retour
Bonjour Audrey,
Malheureusement, nous n'avons pas de recharge pour étendre l'enveloppe internet à l'étranger.
Cependant, les 3 Go peuvent suffire pour 3 jours, sans usage...
Bonjour
Quelle option doit-on valider sur l'espace client pour tjs bénéficier d'internet et des sms/mms lors d'un voyage à Bruxelles de 3 jours ?
Au bout de combien de temps...
Bonjour Audrey,
Vous avez souscrit un forfait Auchan Telecom 50 Go.
Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 3...
Bonjour Audrey,
Les facturations supplémentaires sur votre dernière facture s'expliquent par un rétablissement du débit Web mis en place le 3 septembre ainsi que des...
Bonjour,
Avec un forfait à 3.99 euros, dois-je activer une option particulière pour recevoir et envoyer des sms au Baléares?
A combien s'élève le prix hors forfait par sms...
Bonjour Audrey,
Je constate que l'option internationale avec Blocage Web est bien active sur votre ligne.
Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.