Quentin L.
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Combien de temps pour être déficher preventel ?
Bonjour, J'ai été chez un autre opérateur qui m'ont dis que j'étais ficher préventel par votre service (NRJ mobile) le 5/09/2018. En ayant fais les démarches par hotline (que...A oui??? J'ai été ce jours (11/09/2018) même à orange pour m'ouvrir une ligne or je suis TOUJOURS ficher préventel (je ne peu pas être ficher autre part en ayant l'abonnement... -
Comment recevoir la référence de paiement en ayant changer de portable?
Bonjour, En effet j'ai besoin de la référence de paiement effectuer par Carte Bancaire, vu que vous ne donner par de justificatif de paiement, j'ai dû recevoir un SMS en juin...Bonjour, J'ai appeler directement NRJ mobile, ils m'ont dis que les relever bancaire fais foi dans ce cas là. Merci et désolé du dérangement engendrer, cordialement
