Serge D.
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Procedure en cas de conso anormal?
Suite à une consommation anormale, le réseau avait été bloqué. La facture de régulation est bien passée le 14 mais je ne l'ai pas récupéré depuis malgré le paiement de la...Bonjour Serge, Pour les lignes récentes, la remise en services se fait 10 jours après la date de prélèvement. Cela donne une remise en service au 24/12. Si vous le souhaitez... -
Pas reçu Carte ?
Bonjour. La ligne a été coupée par mon fournisseur précédent et je n'ai pas reçu de nouvelle carte Sim. Merci de traiter en urgent svp, je n'ai plus de ligne. CordialementBonjour Serge, Afin de vous faire parvenir une carte SIM de remplacement suite à la non réception de votre colis, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à...
