NORA J.
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Service d urgence inutilisable
Bonjour, J essaie en vain de bloquer ma carte Sim que je viens de perdre et d en commander une nouvelle mais impossible d y accéder. Pourrier vous m'aider? Merci d avance.Bonjour Nora, Sur votre espace client, la démarche pour suspendre votre ligne se trouve dans l'onglet service d'urgence. Toute la démarche est disponible sur la FAQ suivante... -
Comment utiliser mon assurance en cas de casse du téléphone?
Bonjour, cela fait quelques temps que j'ai un problème sur mon téléphone qui s'éteint de se rallume tout seule, et la carte Sim se déconnecte également seule. Comment faire...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nora, Votre téléphone est garanti 24 mois auprès du constructeur, par contre vous n'avez pas souscrit à une assurance en plus de votre forfait. Rassurez-vous les... -
Impossible de passer des appels et collection internet?
Bonjour, ayant perdu ma carte Sim il y a quelques semaines, J en ai reçu une nouvelle il y a 2 jours. Tout allait bien au début mais il m est désormais impossible de passer des...- Anonyme
Anonyme
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"est-ce que vous devez" c'est plutôt est ce que vous avez. Il faut se relire ma petite dame
