Bonjour Nathalie,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre...
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre réponse.
Aucune modification n'a été apportée sur votre ligne depuis son activation en juin 2017.
Dans ce cas, une...
depuis quelques jours je n'ai presque plus de réseau, je ne reçois pas me appels, ils tombe directement sur répondeur et je ne peux presque pas en passer, la communication se...
Bonjour Nathalie,
Je n'ai pas accès à votre dossier, votre numéro de mobile n'est pas renseigné sur votre profil.
Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.