SOLENE C.
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Bonjour, je n'ai aucune données mobiles depuis cet après-midi, mon téléphone est inutilisable! Que se passe-t-il?
J'ai redémarré 2 fois mon téléphone (une fois en enlevant la carte sim), j'ai vérifié le mode avion, etc.Bonjour Solène, Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques. Nous vous invitons à patienter ainsi... -
Départ en chine - activation option internationale ?
Bonjour, je pars demain en Chine et l'option internationale n'apparaît toujours pas sur mon compte client. Pouvez-vous procéder à son activation svp? Il s'agit de l'Option...Bonjour Solène, Seule l'option internationale blocage WEB est disponible à partir d'un mois d'ancienneté. Pour ce qui est de l'option internationale avec WEB, celle-ci est... -
Option pour la Chine?
Bonjour, Je pars en Chine en novembre et souhaiterais pouvoir téléphoner/envoyer des sms/avoir accès à internet. Existe-t-il une option me permettant d'éviter le hors forfait...Bonjour Solène, Afin d'avoir du réseau en Chine, il vous faudra activer une option internationale. Cependant, je constate que votre ligne est active depuis le 8 octobre...
