Bonjour,
je pars une semaine en angleterre et je désirerais savoir combien de data je possède et surtout s'il il y un blocage automatique si je dépasse le volume.
(forfait CM...
Bonjour ERIC,
Vous avez le Forfait Prompto - 100Go utilisable en France métropolitaine.
Pour les voyages occasionnels votre forfait comprend les appels SMS/MMS depuis...
impossible d'acceder à la brochure de mon forfait. le lien envoi sur la page d'accueil de ce site.
Autre chose, je ne sais meme plus sur quel réseau je suis.
toujours SFR...
Bonjour ERIC,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je partage avec vous le lien suivant afin de consulter la brochure des tarifs de votre...
depuis jeudi , je suis en appel d'urgence uniquement, (comme le reste des téléphones de ma flotte mobile autour de moi ayant souscris la même offre prompto).
Bonjour Eric,
Afin de vous communiquer le détail des informations lié à votre ligne, je vous envoie un mail.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile...
Je constate (en 4g+) un très fort temps de latence entre mes requêtes web et leurs retours. (plusieurs dizaines de secondes pour des pages très légères). cela est même...
Bonjour Eric,
Après vérification votre couverture réseau est optimale sur les antennes SFR. Je vous propose de vous envoyer un message privé sur votre boite mail pour...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.