A chaque fois que je vais dans changer de forfait, je clique sur le forfait souhaiter ensuite ca me met sur une page d erreur enfin ca me dit que le servuce est indisponible qu...
Bonjour Océane,
Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme avoir procédé à la migration vers l'offre Ultime Speed 50 Go. Elle est proposée au tarif de 29,99 € par...
Je voudrais prendre un autre forfait de telephone nrj mobile avec un nouveau telephone.
Je peux faire comment pour en ouvrir un 2eme en conservant le numero de telephone?
Bonjour Océane,
Je constate que vous avez effectué votre première souscription via le site NRJ Mobile. Je vous confirme que vous avez la possibilité d'effectuer la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.