Bonjour,
Je dois surement me tromper mais il me semblait qu'avec mon forfait 50Go j'avais droit aux appels et sms dans la zone euro sans facturation additionnelle. Pour preuve...
Bonjour Alexandre,
Je constate que l'option internationale avec blocage web est active sur votre ligne.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées...
J'ai le forfait mobile 50GO. J'ai besoin d'envoyer des SMS vers l'Espagne mais ils ne partent pas. J'ai un petit triangle rouge à coté du SMS qui s'affiche de suite comme si je...
Bonjour Alexandre,
Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.
Cette option est gratuite...
Bonjour,
Depuis que je suis passé à NRJ mobile je n'arrive plus à envoyer ou recevoir des SMS chez moi. Pire, je suis obligé de sortir de chez moi pour passer un appel. En...
Bonjour Alexandre,
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela...
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