En regardant ma facture je me rends compte que le montant du prélèvement ne correspond pas du tt avec l abonnement et la location donc veuillez rectifier svp car il y a tt de mm...
Bonjour SABRINA,
Oui, rassurez-vous, c'est normal. La location est toujours prélevée du mois d'avance.
Ainsi, votre location s'étant activé le 30/07, ce mois-ci, vous avez...
bonjour suite à ma question on m a répondu de communiquer par mail mais je n ai pas l adresse mail pourriez vous me l adresser afin que nous puissions régler mon soucis merci
Bonjour Sabrina,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, votre demande a été prise en charge et nous vous invitons à appeler notre service technique pour le...
Bonjour Sabrina,
L'échec de réception des appels nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.