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Anastasie H.

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  • Paramétrge manuel d'un logicom ID BOT 530

    ADELINE P.
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    ADELINE P.

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    Mon mobile est mon seul point internet a mon domicile. Lorsque la SIM est mise les appels et SMS ne posent aucuns problème mais aucun accès pour internet. Il me faut donc un...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour Adeline, Voici la procédure de paramétrage pour un Samsung les onglets doivent être les mêmes que sut votre Logicom : http://www.assistance-mobile...
  • Accès au réseau Orange ?

    STEPHANE C.
    STEPHANE C.

    STEPHANE C.

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    3 / 100
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    Bonjour, lors de mes trajets quotidien Le Mans-Paris et Paris-Le Mans la couverture réseau SFR est insuffisante pour me permettre de travailler dans le train. j'ai déjà un...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour Stéphane, D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Je vous envoie un mail afin de vous...
  • Je n ai aucun service comment se fait il

    AURELIE D.
    AURELIE D.

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    Je n ai aucun réseau donc pas d appel ni de...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour Aurélie, Afin de répondre au mieux à votre demande pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de téléphone que vous utilisez ? Je vous invite également à...
  • changement de réseau.... ?

    SÉBASTIEN O.
    SÉBASTIEN O.

    SÉBASTIEN O.

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    bonjour, je suis nouveau client et j'ai pu tester la connexion de mon travail aujourd'hui. Tout allait bien mais ce soir en rentrant chez moi, je constate que je ne capte pas...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour Sébastien, D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Je vous envoie un mail afin de vous...
  • changement d'opératuer

    OLIVIER D.
    OLIVIER D.

    OLIVIER D.

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    bonjour apparemment je suis chez SFR comme opérateur, mais je ne suis pas du tout satisfait! avant sur Orange pas une coupure en internet et pas des problèmes d'envoi de SMS...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour Olivier, D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Je vous envoie un mail afin de vous...
  • Comment changer sur réseau orange?

    CHENGMIAO Z.
    CHENGMIAO Z.

    CHENGMIAO Z.

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    Bonjour, je suis nouveau client chez vous depuis 1 mois, Je constate qu'à mon lieu de travail le réseau sfr est très mauvais, il y a des moment qu'il n'y a pas réseau , ça ne...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Bonjour CHENGMIAO, Après vérification, je constate que la couverture réseau est optimale sur votre lieu de résidence. Cependant, d'après les informations que vous nous...
  • activation nouvelle sim, "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer" ?

    LUC R.
    LUC R.

    LUC R.

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    Bonjour, suite à disparition de mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne, bloqué la sim, et commandé une nouvelle. Celle-ci est arrivée rapidement ! (trois jours), je me précipite...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Luc, Le service informatique vient de faire le nécessaire et j'ai pu effectuer l'activation de votre carte sim. Vous pouvez l'insérer votre téléphone et le redémarrer...
  • Je suis nouveau client depuis hier et je n'ai toujours pas de réseau. que dois je faire?

    MARCELINO C.
    MARCELINO C.

    MARCELINO C.

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    Je suis nouveau client (avant sosh et j'ai gardé mon numéro) j'ai installé ma carte SIM hier comme indiqué par sms (le 26/02 entre 12h et 15h). J'ai reçu les sms de bienvenue...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Marcelino, D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Je vous envoie un mail afin de vous...
  • activation nouvelle sim, "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer" ?

    LUC R.
    LUC R.

    LUC R.

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    1
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    Bonjour, suite à disparition de mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne, bloqué la sim, et commandé une nouvelle. Celle-ci est arrivée rapidement ! (trois jours), je me précipite...
    Anastasie H.
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    Luc, Je viens de tenter l'activation de la carte sim cependant je rencontre également un message d'erreur. J'ai fait part de l'anomalie à notre service informatique dès...
  • activation nouvelle sim, "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer" ?

    LUC R.
    LUC R.

    LUC R.

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    Bonjour, suite à disparition de mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne, bloqué la sim, et commandé une nouvelle. Celle-ci est arrivée rapidement ! (trois jours), je me précipite...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    Equipe
    Luc, Malheureusement je n'ai de nouveau pas reçu votre mail. Pouvez-vous à la place me communiquer les 4 derniers chiffres qui se trouve avant le "F" ? Dans l'attente...