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ERIC R.

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  • Facturation abusive de 10€

    ERIC R.
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    Bonjour Je viens de m'apercevoir d'une surfacturation de 10€ pour autres produits et services de l'operateur du 21/01 au 27/02 sur mes 2,99€ prévue pour le 15 mars 2019. J'ai...
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    Le conseillé William m'a indiqué qu'il revenait dans les plus brefs délais, la journée est passée et je n'ai toujours aucune nouvelle.
  • Changement de réseau de SFR pour Orange ?

    ERIC R.
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    Bonjour Je souhaite changer de réseau pour passer sur Orange, car dans les villages hors agglomération, la réception est très mauvaise et je ne peux travailler convenablement...
    Charlotte B.
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    Bonjour Eric ! Afin de répondre à votre demande, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat. Je vous invite à poursuivre cet échange par...