Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon forfait mais je ne vois pas de procédure à suivre sur le site.
Quel est la procédure à suivre s'il vous plaît ?
Cordialement,
Bonjour Alexandre,
Je suis allé sur mon profil et la case "Accepter les messages privés" était déjà cochée.
Je vous informe que je screen la conversation car la situation...
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon forfait mais je ne vois pas de procédure à suivre sur le site.
Quel est la procédure à suivre s'il vous plaît ?
Cordialement,
J'ai bien reçu votre réponse qui au passage ne s'affiche pas ici donc je vous la remets pour que l'on soit synchro :
"Harouna,
Je n'ai pas de ligne directe où je suis...
Bonjour,
Je souhaiterais résilier mon forfait mais je ne vois pas de procédure à suivre sur le site.
Quel est la procédure à suivre s'il vous plaît ?
Cordialement,
Bonjour Alexandre,
Je suis allé sur votre profil, impossible de vous contacter.
J'ai aussi appelé le 0969 360 200 pour résilier, ce n'est pas possible non plus.
Je commence...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.