Bonjour,
Après plusieurs tentative de portabilité, ma ligne n'est toujours pas activée.
Du coup, vous m'avez demandé de contacter mon opérateur, chose que j'ai faite donc le...
Bonjour Wisdom,
Je vous confirme que votre portabilité a été acceptée pour le 11/03.
Vous avez dû déjà recevoir le sms de confirmation.
A cette date je vous invite à...
Bonsoir,
Ma date de portabilité a été fixé pour la deuxième fois au 20 fevrier mais jusqu'à présent, ma ligne n'est toujours pas active. Qu'est ce qui se passe NRJ mobile?
Wisdom,
Comme vous êtes le titulaire de la ligne, c'est à vous de faire les démarches auprès de votre opérateur actuel pour un traitement plus efficace.
En cas de refus de...
Bonjour Wisdom,
J'ai effectivement vu que la portabilité de votre ligne a été arrêtée. Je me suis permis de la relancer en date du 20/02. Vous devriez recevoir un sms de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.