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SYLVIE J.

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    SYLVIE J.
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    Bonjour , J ai reçu un code promo pour avoir un forfait à 2, 99 euros au lieu de 7,99 euros par mois mais ce code ne fonctionne pas . Comment en avoir un autre si je ne peux l...
    Quentin D.
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    Bonsoir Sylvie, Nous n'avons pas la possibilité de vous renvoyer un code supplémentaire. Je vous invite à réitérer la souscription un peu plus tard. Si vous ne détectez...
  • bonjour, j'ai deux lignes abonnement chez vous mais je suis facturée 3 fois?

    SYLVIE J.
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    mon fils et moi avons une ligne chacun d'un montant de 7.99 euros. cette somme multipliée par deux est prélevé tous les mois, mais je suis facturée une troisième fois de 7.99...
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    Bonjour Sylvie, A votre nom je ne retrouve que deux lignes chez nous, pour lesquelles les deux dernières facturations sont de 7.99. La facture n'étant pas groupé, ce sont...
  • comment faire apparaître ma deuxième ligne sur l espace client ?

    SYLVIE J.
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    Bonjour, Jai souscrit à une ligne auchan Telecom et une pour mon fils . En accédant à mon espace client , il n y a que ma ligne qui apparaît . Comment faire pour voir celle de...
    Elodie L.
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    Bonjour Sylvie, Pour pouvoir vous apporter une assistance, j'ai besoin d'obtenir les deux numéros de ligne. Continuons ensemble par mail pour plus de confidentialité. A...