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catherine L.

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  • Problème réseau avec un Samsung ?

    catherine L.
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    Je rencontre des problèmes réseau quand je suis hors de chez moi et je n'arrive toujours pas à être dépannée et cela depuis samedi. J'ai reçu un mail d'un certain Bertrand.J...
    Kryska D.
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    Bonsoir Catherine, Vos difficultés de réception de réseau nécessite l'intervention du service technique. Toutefois, une information personnelle me manque. Afin de me la...
  • Changer de réseau pour Orange car pas de connexion ?

    catherine L.
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    Ma fille est actuellement à Seix 09 Ariège et elle ne capte plus alors que chez nous elle captait bien. Nous voudrions passer sur le réseau Orange. Comment devons-nous procéder ?
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

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    Catherine, Merci pour la mise à jour de votre profil, je vais pouvoir prendre en charge votre demande. Concernant un changement de couverture, un diagnostic doit être...