MASSY B.
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Résiliation de l'ancienne ligne ?
Je voulais savoir si ma résiliation de mon encienne ligne chez free sera payant ou pris en charge par Nrj mobileBonjour Massy, Si vous étiez engagé chez votre ancien opérateur, des frais de résiliation risquent d'être appliqués, il n'y pas de prise en charge de ces frais par NRJ... -
Résiliation de mon encien forfait
Bonjour voila maintenant que je suis chez NRJ au niveau du forfait comment se passe la résiliation chez mon encien forfait free esque cela et pris en charge par vous ?Bonjour Massy, Bienvenue chez NRJ Mobile et je vous remercie pour l'ouverture de votre ligne. Je constate que votre abonnement a été souscrit sans portabilité du numéro... -
Carte sim non fonctionnel ?
Voila j'ai commder une deuxième carte sim étant donné que la première ne fonctionne pas mais la deuxième que j'ai reçu ne fonctionne pas ! Quel est le problème ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Massy, Je reprends la suite de mon collègue Antoine. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail... -
Sim non autorisée ?
Bonjour cela va faire 2j que j'ai reçu ma carte sim mais elle ne fonctionne pas un message apparaît sur mon téléphone m'indiquant "carte SIM non autorisée" qu'elle est le...Bonsoir Massy, Votre mobile est-il bien désimlocké ? Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile...
