MARIE B.
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Pouvez-vous m'activer un accès titulaire ?
Je suis le père de ma fille, dont le profil utilisateur ne permet pas de voir les factures. Admettons. J'ai dû cocher cette case lorsque je lui ai créé son compte. Comment...Bonjour, Le niveau d'accès a été modifié, vous pouvez désormais consulter les factures depuis l'Espace Client. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile... -
Comment faire apparaître la rubrique facture ?
D'après ce que j'ai trouvé dans cette foire aux questions, les factures sont censées être dans une rubrique "Factures" dans le bandeau gris en haut de l'espace client. Or elle...Bonjour Marie. Effectivement, vous n'avez pas accès à vos factures depuis votre espace client car, étant l'utilisatrice de votre ligne et non la titulaire, votre niveau d'accès...
