Bonjour,
j'aimerai que le service technique puisse me recontacter pour un changement de réseau mobile. Les manipulations recommandées par le service nrj mobile pour le réseau...
Bonjour Thomas,
Ma collègue Bertrand, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
Bonjour Thomas,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors...
Je n'arrive pas à obtenir une personne de votre service client. Je désire changer de réseaux mobile, mon téléphone reçoit très mal à mon domicile et la batterie se vide très...
Bonjour Thomas,
Je comprends votre mécontentement cependant je vous rappelle que vous avez souscrit un forfait Cdiscount Mobile, pour lequel vous n'avez pas de service client...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.