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  • Résiliation en période de confinement

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    Bonjour, Je souhaiterai résilier mon forfait chez vous. Le problème est qu'en période de confinement je ne peux pas aller à la poste pour envoyer une lettre de résiliation...
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    Bonjour Sofia, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuive notre échange en privé. A...
  • Problème Internet avec le réseau par défaut SFR

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    Bonjour, Je ne percois pas bien Internet de chez moi avec le réseau par défaut SFR, je voulais donc savoir si je pouvais paramétrer le réseau de sorte à bénéficier de celui...
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    Bonjour Sofia, Désolé pour l'incident d'accès à l'internet mobile que vous rencontrez. Après consultation de votre dossier, je remarque une anomalie sur la saisie de votre...