Bonjour, je possède un LG L5 depuis la fin du mois de août 2013. Je constate de nombreux beugues, tels fermetures soudaines d'applications, lenteur régulière, beugues pour...
Bonjour Marie,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite une...
J'ai du bloquer ma ligne et refaire une demande de carte sim. Suite a la reception de celle çi j'ai tapé le code à 20 chiffres demandé. Cela me met que la ligne sera rétablie...
Bonjour Marie,
Je constate que suite à votre entretien téléphonique avec notre Service Client, votre nouvelle carte SIM a été activée le 19/08/2013.
N'hésitez pas à...
J'ai un abonnement NRJ Be live 2h et appelle pas mal. C'est pourquoi j'aurai voulu savoir si vous proposiez des options numéros gratuits que l'on pourrai prendre en plus de son...
Bonjour Marie,
NRJ Mobile ne propose pas ce type d'options. En revanche, vous pouvez effectuer une migration de votre forfait bloqué vers une offre intégrant des appels en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.