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Marilou A.

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  • Pourquoi je ne peu ni envoyer de SMS ni appelé

    Marilou A.
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    Bonjour, ce matin j'ai régler ma facture et on m'a remis ma ligne. J'ai voulu recharger par carte bancaire pour cause de manque de crédit et on m'a encore enlevé ma ligne...
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    Bonjour Marilou, Après analyse de votre ligne, celle-ci est suspendue car il s'agit de mesures visant à limiter les fraudes à la carte bancaire. En effet, nous constatons...
  • Pourquoi je ne peu ni envoyer de SMS ni appeler ?

    Marilou A.
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    Bonjour, ce matin tout allais bien jusqu'à ce que je réponds à une amie par SMS et une croix s'affiche avec écrit : interdit d'appel , et quand j'essaye de téléphoner ça ne...
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    Bonjour Michel, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
  • Comment paramétrrer les MMS et avoir le crédit de secour?

    Marilou A.
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    Sur le site NRJ MOBILE je n'arrive pas à paramétrer mes MMS car ils ne trouvent ni mon code IMEI,ni la marque de mon téléphone ! Ensuite j'ai pris un forfait BE LIVE SMS dont...
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    Bonjour Marilou, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Amandine, Conseiller NRJ Mobile