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jamel Z.

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  • 2 questions posées
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  • Nouvelle carte SIM pas reçue

    jamel Z.
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    jamel Z.

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    J'ai changé de forfait au 09/09/13 et je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM, je me retrouve sans téléphone, pouvez-vous m'aider.Merci.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    33021 / 40000
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    Bonjour Jamel, Votre carte SIM a été expédiée et vous la recevrez sous 48h. Il sera nécessaire de l'activer à réception sur votre espace client. Bonne journée...
  • bonsoir impossible d'activer ma puce, depuis hier!!!

    jamel Z.
    jamel Z.

    jamel Z.

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    J'ai téléphoné à plusieurs reprise aux service clients, injoignable. le serveur vocale me répond "l'activation de ma carte sim "ne peut pas être effectué. Que dois je faire pour...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Jamel, Je prend bonne note de la résolution de l'incident que vous rencontriez : votre ligne est désormais active. Merci de votre confiance et à bientôt sur...