Bonjour, je suis allée dans votre menu paramétrage pour pouvoir envoyer et recevoir les MMS mais quand je l'ai fait, il est marqué "erreur veuillez contacter un technicien", que...
Bonjour Emilie,
Vous avez rencontré ce problème dans votre Espace Client, rubrique "assistance", c'est bien ça ? Pouvez-vous m'indiquer quel est votre mobile, svp ?
Merci...
Bonjour,
Je devais couper mon téléphone aujourd'hui entre 11h et 15h (ce que j'ai fait) et quand je l'ai rallumé, il me demande un code de restriction, qu'est-ce ? C'est le...
Bonjour Emilie,
Je vous confirme que votre ligne a bien été activée par nos services : bienvenue chez NRJ Mobile !
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour poser vos...
Bonjour,
J'ai demandé une portabilité de mon numéro le 15/10 ce qui devait être le cas, je viens de recevoir un message que ça sera le 22/10 ce qui ne m'arrange pas du tout...
Bonjour Emilie,
Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : la portabilité de votre numéro est programmée pour le 22/10/2012 entre 11h et 15h...
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