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Virginie L.

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  • Quel forfait est recommandé pour des appels souvent en Espagne?

    DIANA F.
    DIANA F.

    DIANA F.

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    Je voudrai changer de forfait pour pouvoir faire des appels de façon continue en Espagne, merci
    Virginie L.
    Virginie L.

    Virginie L.

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    Bonjour Diana, Pouvez-vous m'indiquer votre besoin, vous souhaitez valider des appels vers l'Espagne ou depuis l'Espagne? Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite...
  • Je souhaite récupérer mes factures de mars et avril 2020

    CAMILLE D.
    CAMILLE D.

    CAMILLE D.

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    1 / 100
    point
    Bonjour Pour la cloture de mon bilan il me manque les factures de mars et avril 2020 j'ai vu sur la FAQ que vous pouviez les renvoyer au besoin. Merci à vous Cordialement
    Virginie L.
    Virginie L.

    Virginie L.

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    Bonjour Camille, J'ai procédé à l'envoi de la facture souhaitée sur l'adresse mail titulaire renseignée auprès de nos services. La réception est immédiate et totalement...
  • Probleme avec le service contentieux

    Audrey C.
    Audrey C.

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    J'ai résilié mon contrat je n'ai donc plus acces a mon compte NRJ mais je reçois une facture en attente. Quand j'essaie d'appeler le service client et qu'on me demande mon...
    Virginie L.
    Virginie L.

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    Bonjour Audrey, Votre demande nécessite que nous échangions des informations confidentielles pour leur prise en charge. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé...