A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Annulation d’une suspension »
A répondu à « on ma prelevé plus que le montant mon abonnement »
A répondu à « on ma prelevé plus que le montant mon abonnement »
A répondu à « Je suis entrain de payer une facture horforfrait mais le payment est refuse toujours »
A répondu à « L'accès à mes facture sur l'espace client est bloqué, pourquoi ? »
A répondu à « Est-il possible de demander une nouvelle carte SIM ? »
A répondu à « Je n’arrive pas à avoir mon code confidentiel sur ma boîte mail pour activer mon compte nrj sur l’application mobile »
A répondu à « Bonjour, je souhaite changer la date de prélèvement »
A répondu à « Je viens d'activer le relevé à 10 chiffres mais puis-je avoir le détail à 10 chiffres sur mai 2023 s'il vous plait ? »
A répondu à « L'accès à l'espace de mes factures m'est refusé. Pourquoi ? »
A répondu à « Prélèvement pour règlement de ma dernière facture »
A répondu à « Bonjour,des frais sont apparus sur les factures des mois de juin, juillet et août sans souscription de ma part,pourquoi? »
A répondu à « je voudrais changer d'adresse »
A répondu à « Je ne peux pas accéder à la mise à jour de mes informations personnel »
A répondu à « Pourquoi mon compte et restreint »
A répondu à « Bloqué toute consommation hor forfait »
A répondu à « J'ai des hor forfait dur ma facture acha multimédia jamais faite »
A répondu à « Pouvez vous remettre ma ligne »
A répondu à « Option acces »
A répondu à « Pourquoi n'ai-je pas accès à mes factures sur mon espace client sur pc ? »
A répondu à « gerer vos options L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée »
A répondu à « Vous facturez à l'avance même je ne consomme que quelques jours de mon forfait et pas comme les autres opérateurs s.v.p? »
A répondu à « J’aimerai avoir mes deux dernières factures »
A répondu à « Bonjour, je voudrais bloquer mes téléchargements Gallery hors forfait qui apparaissent sur ma facture de Aout 2023 »
A répondu à « Comment résilier des achats multimedias inconnus »
A répondu à « Bonjour, pourriez-vous m'envoyer ma facture de janvier 2023, svp. Je vous remercie d'avance. Cordialement, Audrey GUERY »
A répondu à « effectivité de la résiliation et remboursement »
A répondu à « Facturation service mtimedia »
A répondu à « Je n'ai pas accès aux nouvelles offres »
A répondu à « pourquoi le montant de mon forfait a t il changé »