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Alix F.

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  • A quoi servent les points de fidélité NRJ Mobile ?

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    Bonjour, Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois. Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
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    Wesley, vous êtes conseiller Nrj Mobile : comment fait-on pour contacter le service clientèle NRJ Mobile par mail ? Car je ne souhaite pas les contacter par téléphone ni par...
  • A quoi servent les points de fidélité NRJ Mobile ?

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    Merci pour ces réponses. Donc depuis deux ans, j'ai acquis des points de fidélité totalement fictifs : NRJ Mobile n'est-il pas engagé vis-à-vis des points de fidélité qu'il fait...
  • A quoi servent les points de fidélité NRJ Mobile ?

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    Bonjour, Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois. Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
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    Pour Wesley A. Sur mon espace abonné, je suis allée sur changer de mobile. Tous les mobiles apparaissent de 1 € à 336 € avec la mention "INCOMPATIBLE AVEC VOTRE OFFRE ACTUELLE"...
  • A quoi servent les points de fidélité NRJ Mobile ?

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    Bonjour, Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois. Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
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    Bonsoir, Désolée, mais le forfait est un forfait pris sans financement d'un mobile. Lorsque j'ai pris ce forfait, j'avais déjà un portable. Donc, les points ne permettent pas...