Bonjour,
Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois.
Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
Wesley, vous êtes conseiller Nrj Mobile : comment fait-on pour contacter le service clientèle NRJ Mobile par mail ? Car je ne souhaite pas les contacter par téléphone ni par...
Bonjour,
Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois.
Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
Merci pour ces réponses.
Donc depuis deux ans, j'ai acquis des points de fidélité totalement fictifs : NRJ Mobile n'est-il pas engagé vis-à-vis des points de fidélité qu'il fait...
Bonjour,
Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois.
Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
Pour Wesley A.
Sur mon espace abonné, je suis allée sur changer de mobile. Tous les mobiles apparaissent de 1 € à 336 € avec la mention "INCOMPATIBLE AVEC VOTRE OFFRE ACTUELLE"...
Bonjour,
Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois.
Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...
Bonsoir,
Désolée, mais le forfait est un forfait pris sans financement d'un mobile. Lorsque j'ai pris ce forfait, j'avais déjà un portable. Donc, les points ne permettent pas...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.