Alix F.
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Comment fonctionne l'alerte consommation ?
Bonjour, Aujourd'hui, je reçois sms et mail concernant le dépassement de mon forfait qui semble anormal à NRJ Mobile. Auparavant, j'ai dépassé mes forfaits ce qui n'a pas...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir, Quand vous arrivez à une certaine surconsommation vous recevez un sms vous indiquant que vous êtes en surconsommation. Cette procédure est notamment mise en place pour... -
A quoi servent les points de fidélité NRJ Mobile ?
Bonjour, Depuis 23 mois, j'ai souscrit à un forfait ultimaght 5h (28.90 €) avec engagement de 24 mois. Depuis la souscription, j'ai accumulé plus de 17 000 points : à quoi...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Karim, Les points de fidélité servent à acquérir un nouveau mobile avec une réduction. Afin de les utiliser il vous suffit d'aller sur votre espace client dans...
