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Martin P.

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  • 2 questions posées
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  • suite a la réception de ma sim,comment activez ma ligne ?

    Martin P.
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    Bonjour, suite a un vol j'ai fait les démarches nécessaire pour avoir la carte sim , cependant il me faut réactivé ma ligne tout en gardan le même numéro comment faire ? merci
    Anonyme
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    Bonjour Martin, En cas de perte ou vol de votre portable, je vous invite à consulter la FAQ suivante pour connaitre la procédure à suivre : http://assistance.nrjmobile...
  • Téléphone volé !

    Martin P.
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    Martin P.

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    Bonjour je me suis fait volé mon téléphone aujourd'hui a 15H45, Pourrais t-on désactiver ma carte SIM pour éviter toute communication ou autre qui ne viendrais pas de moi...
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    Bonjour Martin, Je vous rassure, si vous commandez une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client, votre numéro de téléphone restera le même. Dès réception, il suffira...